Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Для кого этот курс?
✅ Руководители и сотрудники приемных комиссий – повысите конверсию абитуриентов
✅ Маркетологи вузов – научитесь выстраивать сквозную аналитику и автоматизировать коммуникации
✅ Цифровые кураторы и IT-специалисты – освоите инструменты для визуализации и оптимизации CJM
✅ Проректоры по учебной работе – получите готовую методику для повышения эффективности приемной кампании
Почему CJM — must-have для вузов в 2025?
✅ 67% абитуриентов отказываются от подачи документов из-за сложных процессов
✅ Вузы с внедренным CJM повышают конверсию на 30-45%
✅ 82% топ-университетов используют CJM для персонализации коммуникаций
По окончании обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, которое высылается Почтой России (доставка бесплатно).
Спикер,
Мацько Виталий
Доктор маркетинга и коммуникаций (DMarkCom), кавалер ордена «За вклад в маркетинг», член Гильдии маркетолога РФ, автор методики оценки эффективности маркетинга и рекламы в вузе и исследований по CJM в образовании, опыт работы в маркетинге образования более 10 лет, консультант государственных и коммерческих вузов, а также компаний в сфере EdTex
Приглашаем Вас на площадку повышения личной цифровой эффективности — группу ВК Цифровизация+ (https://vk.com/zifra_plus)
Желаем Вам удачи на пути самосовершенствования!
Как проходит обучение?
Формат: 60% практики, 40% теории
Гибкий график: вебинары + записи + индивидуальные консультации
Итог: персональный проект по CJM для вашего вуза
Актуальность
Курс отвечает на ключевые вызовы приемных кампаний 2025 года: снижение конверсии, рост конкуренции вузов и запрос абитуриентов на персонализированное сопровождение. Программа курса показывает, как CJM повышает эффективность на 30-45% и сокращает отток абитуриентов.
Практикоориентированность
80% времени — работа с реальными кейсами ваших вузов и инструментами. Участники создают CJM для своего вуза, выявляют «точки разрыва» и прототипируют решения.
Доступность
Гибкий формат: записи вебинаров, шаблоны CJM в Excel, чат с экспертами. Даже при пропуске занятий можно освоить программу и получить обратную связь по домашним заданиям.
Индивидуальный подход
Мини-группы с разбором персональных кейсов. Каждый участник:
— Получает чек-лист аудита CJM для своего вуза
— Консультируется по проблемным точкам CJM своего вуза
Результативность
К окончанию курса у вас будет:
✅ Готовая CJM-модель для приемной кампании
✅ Расчет ROI от предлагаемых изменений
✅ Навыки работы с инструментами аналитики
✅ Доступ к материалам и чату поддержки — 3 месяца после обучения.
Итог: не просто теория, а пошаговый план модернизации приемной кампании с измеримым эффектом.
Cимак Роман Сергеевич
Директор коммерческого учебного заведения
Очень актуальная информация для образовательных организаций, т.к. приемная компания самая ответственная и важная составляющая в деятельности любой образовательной организации, от проведения которой во многом зависит дальнейшая траектория развития.
Большое спасибо Виталию Валерьевичу за ценную информацию, очень насыщенную практическими примерами, особенно в контексте использования современных цифровых сервисов в деятельности учебного заведения.
1.1. Современные вызовы приемных кампаний: почему CJM — это необходимость? 1.2. Основы Customer Journey Mapping: терминология, этапы, инструменты. 1.3. Кейсы вузов: как CJM повышает конверсию и лояльность абитуриентов. 📋 Практика - Анализ текущего пути абитуриента в своем вузе. - Разбор типичных ошибок на основе шаблона CJM.
2.1. Методы сбора данных: опросы, интервью, веб-аналитика. 2.2. Сегментация абитуриентов: как учесть разные сценарии поведения. 2.3. Построение CJM: от первого контакта до зачисления. 📋 Практика - Создание CJM для своего вуза (индивидуальная/групповая работа). - Выявление «точек разрыва» и узких мест.
3.1. Улучшение этапа “Awareness”: контент-маркетинг и таргетированная реклама. 3.2. Этап “Consideration”: работа с возражениями, чат-боты, CRM-системы. 3.3. Этап “Decision” упрощение подачи документов и обратной связи. 3.4. Автоматизация коммуникации: email-маркетинг, push-уведомления. 📋 Практика - Разработка плана оптимизации для одного этапа CJM. - Прототипирование решений (например, скрипты для call-центра).
4.1. Инструменты для внедрения: CRM, сквозная аналитика, A/B-тестирование. 4.2. Метрики успеха: конверсия, NPS, стоимость привлечения. 4.3. Как масштабировать успешные практики на все направления вуза? 📋 Практика - Расчет ROI от изменений на основе CJM. - Подготовка итогового проекта: презентация оптимизированного CJM для своего вуза.
В формате тестирования по ключевым темам
Возможны следующие варианты оплаты обучения по частям:
1) Рассрочка на 6 месяцев без первоначального взноса
2) Оплата обучения в кредит на 60 месяцев
При подаче заявки и оплате необходимо выбрать нужный вариант
Для того, чтобы приступить к обучению на курсах:
Занятия на курсах проводятся в индивидуальном формате. Вы просматриваете видео материал, выполняете практические задания, отправляете автору на проверку
194100, г. Санкт-Петербург, Лесной проспект, д. 73
Режим работы: ПН-ПТ, 9-17
Адрес электронной почты:
mail@edu-plus.ru
Изображения от Freepik
Связаться 
Тел.: +7‒983-115-0081
Email: ronad@mail.ru
